ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Danışmanlığı  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

​

Kalite sorunları çoğu zaman ürün hatası olarak değil; dağınık süreçler, güncel olmayan dokümantasyon, kişilere bağlı işleyiş ve tekrar eden uygunsuzluklar olarak ortaya çıkar. ISO 9001 yalnızca belge almak için kurulan bir sistem değildir; müşteri beklentilerini karşılayan, mevzuata uyumlu, ölçülebilir ve sürekli iyileştirilen bir yönetim yapısı kurmayı amaçlar.

​

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Kuruluşunuzda süreçler kişilere bağlı yürütülüyor, dokümanlar güncelliğini kaybediyor, aynı uygunsuzluklar tekrar ediyor, iç denetimler gerçek iyileştirme üretmiyor veya belgelendirme denetimi öncesi yoğun bir hazırlık stresi yaşanıyorsa, kalite yönetim sisteminiz kurulmuş görünse bile etkin çalışmıyor olabilir.

​

​​​​​​​​​​​​​​​​​​SÜREÇ DANISMANLIK, ISO 9001 Kalite Yönetim Standardı gerekleri olan müşteri istekleri, müşteri memnuniyeti, sürekli iyileştirme ve süreç yönetimi yaklaşımlarını, sektörünüzü ve kurumsal yapınızı dikkate alarak, çalışanlarınızı geliştirerek yönetmenize yardımcı olur.

​

Danışmanlık Yaklaşımımız

• Mevcut Durum Analizi

  • Ön değerlendirme

  • Mevcut süreçlerin ve dokümantasyonun incelenmesi

  • Eksiklerin ve risklerin belirlenmesi

• Kurulum ve Geliştirme

  • Süreçlerin tanımlanması

  • Gerekli dokümantasyon yapısının kurulması

  • Kalite hedefleri ve performans göstergelerinin belirlenmesi

  • Çalışanların bilinçlendirilmesi ve eğitimleri

• Uygulama ve Denetim

  • Sistemin uygulamaya alınması

  • İç denetimlerin gerçekleştirilmesi

  • Uygunsuzluklar ve düzeltici faaliyetlerin yönetilmesi

  • Yönetimin gözden geçirmesi hazırlıkları

• Belgelendirme Hazırlığı

  • Belgelendirme öncesi son değerlendirme

  • Denetime hazırlık

  • Denetim sonrası iyileştirme desteği

​​

​Kazancınız

​ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi danışmanlığımız sonucunda kuruluşların başlıca kazançları şunlardır:

• Süreçlerin kişilere değil sisteme bağlı hale gelmesi

• Dokümantasyonun düzenli, güncel ve erişilebilir olması

• Müşteri beklentilerinin daha sistematik karşılanması

• Tekrarlayan uygunsuzlukların azaltılması

• İç denetim ve düzeltici faaliyetlerin etkinleşmesi

• Bölümler arasında ortak kalite dilinin oluşması

• Belgelendirme denetimlerine daha hazırlıklı girilmesi

• Verimlilik, izlenebilirlik ve sürekli iyileştirme kültürünün güçlenmesi

​

​

​

​