Süreç Danışmanlık
Doç.Dr. F. Özge Baruönü
Danışman I Eğitmen I Analist
1978 yılında İstanbul’da doğan Fatma Özge Baruönü, 2001 yılında Hacettepe Üniversitesi İstatistik Bölümü’nden mezun oldu. Hacettepe Üniversitesi’nde İşletme Yönetim ve Organizasyon alanında yüksek lisansını tamamladı; doktora eğitimini ise Marmara Üniversitesi Üretim Yönetimi ve Pazarlama programında tamamladı. 2013 yılında doktora tez araştırması kapsamında University of Edinburgh’da ziyaretçi doktora öğrencisi olarak bulundu.
Akademik kariyeri öncesinde özel sektörde ING Bank, Doğuş Oto Pazarlama ve Ticaret A.Ş. ve yaratıcı ajans sektöründe görev aldı; bankacılık, otomotiv ve pazarlama iletişimi alanlarında yönetsel deneyim kazandı.
2010 yılında Doğuş Üniversitesi’ne katılan Baruönü, akademik ve idari görevler üstlendi. Halen Doğuş Üniversitesi İktisadi, İdari ve Sosyal Bilimler Fakültesi Uluslararası Ticaret ve İşletmecilik (İngilizce) Bölüm Başkanı olarak görev yapmaktadır.
Lisans, yüksek lisans ve doktora düzeyinde pazarlama, marka yönetimi, tüketici davranışları, araştırma yöntemleri, e-ticaret ve ilgili alanlarda dersler vermektedir. Akademik çalışma alanları; pazarlama araştırmaları, marka yönetimi, tüketici davranışları, dijital pazarlama, hizmet pazarlaması ve e-ticaret üzerinde yoğunlaşmaktadır.
Ulusal ve uluslararası hakemli dergilerde çok sayıda akademik çalışması yayımlanan Baruönü’nün makaleleri Journal of Product & Brand Management, The Journal of World Intellectual Property, Middle East Journal of Management ve International Review of Management and Marketing gibi uluslararası dergilerde yer almıştır. Çalışmalarında tüketici davranışları, marka algısı, sahte ürün tüketimi, e-sadakat, sosyal medya fenomenleri, ikinci el tüketim, omnichannel alışveriş ve perakende davranışları gibi güncel pazarlama konularını nicel ve nitel araştırma yöntemleriyle incelemektedir.
Baruönü aynı zamanda “Hoşgeldin Z Kuşağı Müşterim” adlı kitabın yazarıdır. Eser; Z kuşağının yaşam biçimini, iş hayatına yaklaşımını, tüketici davranışlarını ve işletmelerden beklentilerini pazarlama perspektifinden ele almaktadır.
Akademik çalışmalarının yanı sıra farklı sektörlerde pazarlama araştırmaları, marka yönetimi, tüketici davranışları ve araştırma yöntemleri alanlarında danışmanlık ve eğitim çalışmaları yürütmektedir.
Uzmanlık Alanları
-
Müşteri İlişkileri Yönetimi
-
Marka Yönetimi
-
Tüketici Davranışları
-
Pazarlama
-
SPSS Temel ve İleri Düzey
-
AMOS
-
Araştırma Yöntem ve Uygulamaları
-
Hizmet Kalitesi (SERVQUAL) Araştırmaları
Seçilmiş Akademik Yayınlar
Seçilmiş Akademik Yayınlar
-
Ağyel, M., Baruönü, F. Ö., Kirezli, Ö., Kaytaz Yiğit, M. & Öztunç, M. (2026). Impact of Weight-Based Stigma Coping Strategies of Plus-Size Females on Apparel Store Choice: The Moderating Effect of Body Esteem. International Review of Management and Marketing, 16(5), 265–274. DOI: 10.32479/irmm.23939.
-
Hasipek, D. & Baruönü, Ö. (2026). Çevrimiçi ve Çevrimdışı Kanal Entegrasyonunun Algılanan Değer Üzerine Etkisi: Tekstil Sektörü Üzerine Bir Çalışma. Ömer Halisdemir Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 21, 1–13. DOI: 10.25287/ohuiibf.1920274.
-
Baruönü, F. Ö. (2025). Examining the Motives Affecting the Demand for Second-Hand Fashion Products in the Context of Brand Knowledge Presence. Journal of Product & Brand Management, 34(5), 707–719. DOI: 10.1108/JPBM-10-2023-4778.
-
Hasipek, D. & Baruönü, Ö. (2025). Kolaylık Faktörünün Tüketicilerin Araştırma Alışverişi (Showrooming/Webrooming) Davranışı Üzerine Etkisi. Doğuş Üniversitesi Dergisi, 26(1), 75–98. DOI: 10.31671/doujournal.1411411.
-
Baruönü, Ö. & Karaaslan, E. (2023). Determining Buying and Selling Motivations of Collectors: A Collector Typology. Doğuş Üniversitesi Dergisi, 24(1), 549–567. DOI: 10.31671/doujournal.1209408.
-
Baruönü, Ö. (2021). Algısal Homofili ve Marka-Fenomen Uyumu Perspektifinden Sosyal Medya Fenomenlerinin Marka Tutumuna Etkisi. Anemon Muş Alparslan Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 9(1), 257–266. DOI: 10.18506/anemon.764031.
-
Sucu, A., Baruönü, Ö. & Yücel, N. (2021). Reklam Çekiciliğinin ve Reklam Stratejilerinin Farklı Cinsiyetlerde Yarattığı Algının Dezenfektan Reklamları Üzerinden Değerlendirilmesi. OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi, 17(34), 1275–1305. DOI: 10.26466/opus.833604.
-
Belet, M. & Baruönü Latif, Ö. (2020). Devam Sütü Tercihinde Etkili Faktörlerin ve Pazar Liderlerinin Marka Kişiliklerinin Analizi. Manisa Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 18(2), 115–134. DOI: 10.18026/cbayarsos.548354.
-
Çekirdekci, Ş. O. & Baruönü Latif, F. Ö. (2019). Users and Non-Users of Counterfeits: Motivations, Emotional Outcomes and Neutralization Processes. Journal of Product & Brand Management, 28(6), 733–746. DOI: 10.1108/JPBM-06-2018-1926.
-
Baruönü Latif, F. Ö. & Uslu, A. (2019). Building E-Loyalty for E-Retailers: Role of Justice Perception and Consumer Forgiveness. Middle East Journal of Management, 6(3), 298–317. DOI: 10.1504/MEJM.2019.098597.
-
Baruönü Latif, Ö., Kaytaz Yiğit, M. & Kirezli, Ö. (2018). A Review of Counterfeiting Research on Demand Side: Analyzing Prior Progress and Identifying Future Directions. The Journal of World Intellectual Property, 21(5–6), 458–480. DOI: 10.1111/jwip.12115.
-
Ceylan, L., Baruönü Latif, Ö. & Örs, M. (2018). Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nin “Çocuklara Yönelik Reklamlar” Başlıklı Maddesine Aykırılıktan Ceza Almış Reklamların Tüketicideki Algısı. Selçuk İletişim, 11(2), 374–396. DOI: 10.18094/josc.399332.
-
Baruönü Latif, Ö. & İngün Karkış, Ö. (2018). Sosyal Medya Reklamları Üzerinden Kadının Toplumdaki Konumlandırılmasına İlişkin Bir İçerik Analizi. Avrasya Sosyal ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 5(10), 114–134.
-
Örs, M. & Baruönü Latif, F. Ö. (2014). The Examination of Private Shopping Clubs as a Virtual Retailer in the Frame of E-Commerce System: Case Analysis—Markafoni, Turkey. Universal Journal of Industrial and Business Management, 2(2), 36–43. DOI: 10.13189/ujibm.2014.020203.
Kitap ve Kitap Bölümleri
-
Baruönü, F. Ö. (2020). Hoşgeldin Z Kuşağı Müşterim. Nobel Akademik Yayıncılık, 142 s.
-
Baruönü, Ö. (2019). “Pazarlamada Dijital Dönüşüm.” Muazzez Babacan (Ed.), Dijital Dönüşüm Ekseninde İşletme Uygulamaları. İstanbul: Detay Yayıncılık.
-
Özeltürkay, E., Yarımoğlu, E. & Latif, Ö. (2016). “Türkiye’de Pazarlama Biliminin Akademik Tarihi: Lisansüstü Tezler, Yüksek Lisans ve Doktora Tezlerinin Analizi.” Muazzez Babacan (Ed.). İstanbul: Beta Yayınları.
