Bu sorunlardan birkaçının yaşanması, ürün geliştirme veya üretim probleminden önce bir konfigürasyon yönetimi problemi olduğuna işaret edebilir.

 

Bir ürünün veya sistemin hangi teknik özelliklerle tasarlandığı, hangi değişikliklerden geçtiği ve bugün hangi konfigürasyonda bulunduğu kesin olarak bilinmiyorsa; üretim, bakım, yazılım, tedarik ve müşteri teslimatlarında ciddi kalite ve maliyet riskleri oluşabilir. Konfigürasyon Yönetimi, bu belirsizliği ortadan kaldırarak ürünün yaşam döngüsü boyunca doğru bilginin, doğru sürümün ve onaylanmış değişikliklerin kontrol altında tutulmasını sağlar.

​

Konfigürasyon; bir ürün, sistem veya hizmetin belirli bir anda geçerli olan fonksiyonel ve fiziksel özellikleri ile bunları tanımlayan dokümante edilmiş bilgilerin bütünüdür. Konfigürasyon Yönetimi ise bu özelliklerin ve değişikliklerin yaşam döngüsü boyunca tanımlanmasını, kontrol edilmesini, kayıt altına alınmasını ve doğrulanmasını sağlar.

​

​​​​​​​​​​​​Konfigürasyon Yönetimi ürün veya sistem henüz fikir ve ihtiyaç aşamasındayken başlar; tasarım, geliştirme, üretim, kullanım, bakım ve değişiklikler boyunca devam eder. Amaç, herhangi bir anda “hangi sürüm geçerli, ne değişti, kim onayladı ve hangi ürünlere uygulandı?” sorularına güvenilir biçimde cevap verebilmektir.

 

​​​​​​​Sanayi anketlerine göre, kaynakların%30-%50'si ürün kalitesi sorunlarına eğilmek için harcanmaktadır. Konfigürasyon Yönetimi bu zaman ve maliyetleri minimum seviyede tutacak şekilde müşteriye –her seferinde- teslim edilecek ürünün sözleşmede belirtilen çizim ve şartnamelerdeki fonksiyonel ve fiziksel özelliklere sahip olduğunu garanti eder, ürünün tekrar aynı özelliklerde üretilmesine imkan sağlayacak fiziksel konfigürasyonu korur, beklenmedik operasyon, tamir-bakım ve değiştirme ihtiyaçlarını karşılayabilecek detayda dokümantasyonu sağlar, gelişen öğelerin konfigürasyonundaki değişikliklerin doğru, kontrollü, yönetilen ve belgelenmiş olmasını sağlar, karmaşıklığı gidermeye, arabirim bağımlılıklarını yönetmeye, güvenliği artırmaya ve hatalardan kurtarmaya yardımcı olur. Aynı zamanda, Konfigürasyon Yönetimi; ISO 9001 kapsamındaki tanımlama, izlenebilirlik ve değişikliklerin kontrolü gibi gereklilikleri desteklemekle birlikte, özellikle karmaşık ürün ve sistemlerde bunların ötesine geçen bütünsel bir yaşam döngüsü yönetimi sağlar.

​​

Kimler için Faydalı?

Konfigürasyon Yönetimi; savunma ve havacılık, otomotiv, raylı sistemler, elektronik, makine, yazılım, medikal teknoloji ve diğer karmaşık ürün/sistem geliştiren kuruluşlarda özellikle kritik öneme sahiptir. Değişiklik sayısı, ürün çeşitliliği veya teknik dokümantasyon arttıkça konfigürasyon yönetimine duyulan ihtiyaç da artar.

​

SÜREÇ DANIŞMANLIK, kuruluşunuzun ürün ve sistem yaşam döngüsünü, teknik dokümantasyonunu, değişiklik yönetimini ve mevcut konfigürasyon uygulamalarını değerlendirir; ISO 10007 doğrultusunda uygulanabilir bir Konfigürasyon Yönetim Sistemi oluşturulmasına veya mevcut sistemin geliştirilmesine destek verir. Amaç; doğru konfigürasyon bilgisinin doğru zamanda erişilebilir olduğu, değişikliklerin kontrollü yürütüldüğü ve ürün bütünlüğünün yaşam döngüsü boyunca korunduğu bir yönetim yapısı oluşturmaktır.

 

Danışmanlık Yaklaşımımız

• Mevcut Durum Analizi

  • Ürün/sistem yaşam döngüsü ve mevcut konfigürasyon süreçlerinin incelenmesi

  • Teknik doküman ve sürüm yönetiminin değerlendirilmesi

  • Değişiklik yönetimi uygulamalarının incelenmesi

  • Organizasyon, görev ve sorumlulukların değerlendirilmesi

  • ISO 10007:2017 doğrultusunda fark analizi

• Eğitimler

  • ISO 10007 Konfigürasyon Yönetimi Eğitimi

  • Konfigürasyon ve değişiklik yönetimi uygulama eğitimi

  • Konfigürasyon Kontrol Kurulu ve ilgili görevler için uygulama eğitimi

• Uygulama ve Geliştirme

  • Konfigürasyon Yönetim Planının oluşturulması

  • Konfigürasyon birimlerinin ve temel çizgilerin (baseline) belirlenmesi

  • Konfigürasyon tanımlama sisteminin kurulması

  • Değişiklik yönetimi ve onay mekanizmasının oluşturulması

  • Konfigürasyon Kontrol Kurulunun yapılandırılması

  • Konfigürasyon durum kayıt ve raporlama sisteminin oluşturulması

  • Fiziksel ve fonksiyonel konfigürasyon doğrulama/denetim sisteminin oluşturulması

  • Teknik doküman, ürün, yazılım ve değişiklik kayıtlarının ilişkilendirilmesi

• Takip ve Değerlendirme

  • Projelerde konfigürasyon uygulamalarının kontrolü

  • Değişikliklerin ve konfigürasyon durumunun izlenmesi

  • Konfigürasyon denetimlerinin gerçekleştirilmesi

  • Uygunsuzluk ve iyileştirme faaliyetlerinin takibi

​

​Kazancınız

• Doğru ürün, parça, yazılım ve doküman sürümünün kullanılmasının güvence altına alınması

• Onaysız veya kontrolsüz değişikliklerin azaltılması

• Değişikliklerin ürün ve sistem üzerindeki etkilerinin önceden görünür hale gelmesi

• Ar-Ge, mühendislik, üretim, kalite, satın alma ve servis arasındaki bilgi bütünlüğünün güçlenmesi

• Teknik dokümantasyon ile gerçek ürün konfigürasyonunun uyumunun korunması

• Tekrarlanabilir ve izlenebilir üretim yapısının güçlenmesi

• Hata, yeniden işleme ve yanlış sürüm kaynaklı maliyetlerin azaltılması

• Müşteri ve sözleşme şartlarına uyumun güçlendirilmesi

• Ürün yaşam döngüsü boyunca izlenebilirliğin sağlanması

• Kuruluşun özellikle savunma, havacılık ve karmaşık ürün projelerinde tedarikçi güvenilirliğinin güçlenmesi

​